Thẻ ngân hàng cho người mới: Quy định, cách làm và những lưu ý quan trọng năm 2025

Thẻ ngân hàng đã trở thành công cụ thiết yếu trong quản lý tài chính cá nhân, giúp người dùng thanh toán học phí, điện nước, mua sắm trực tuyến và chuyển khoản một cách nhanh chóng, an toàn. Đặc biệt, với Thông tư 18/2024/TT-NHNN có hiệu lực từ ngày 01/7/2024, các quy định về độ tuổi, loại thẻ và thủ tục mở thẻ đã được quy định rõ ràng hơn. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết các điều bạn cần biết khi bắt đầu sử dụng thẻ ngân hàng, từ quy định pháp luật đến cách thức thực hiện và những điểm cần chú ý. Cùng FiMag- Tạp Chí Tài Chính Việt Nam tìm hiểu trong bài viết dưới đây!

Quy định độ tuổi mở thẻ ngân hàng theo luật năm 2025

Một trong những câu hỏi phổ biến nhất khi bắt đầu hành trình sử dụng dịch vụ ngân hàng là "Bao nhiêu tuổi mới được phép mở thẻ?" Câu trả lời không đơn giản như một con số duy nhất, mà phụ thuộc vào loại thẻ bạn muốn mở.

Quy định độ tuổi mở thẻ ngân hàng năm 2025 - nguồn từ zalopay

Quy định độ tuổi mở thẻ ngân hàng năm 2025 - nguồn từ zalopay

Theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN, người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi có quyền mở thẻ ghi nợ nội địa (thẻ ATM) nếu họ không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự. Đây là tuổi khởi đầu để bạn có thể trải nghiệm các giao dịch ngân hàng cơ bản như rút tiền, chuyển khoản nội bộ và thanh toán qua POS. Thẻ ATM cho phép người dùng quản lý tài khoản cá nhân một cách độc lập, tuy nhiên các chức năng vẫn bị giới hạn để đảm bảo an toàn.

Từ 18 tuổi trở lên, bạn đủ điều kiện mở tất cả các loại thẻ ngân hàng, bao gồm thẻ ghi nợ (debit card), thẻ VISA trả trước (prepaid card) và thẻ tín dụng (credit card). Đây là bước ngoặt quan trọng trong quản lý tài chính, khi bạn có toàn quyền sử dụng các sản phẩm tài chính tiên tiến. Thẻ tín dụng đặc biệt có những ưu điểm riêng như giãn hạn chi tiêu, tích điểm thưởng và các ưu đãi mua hàng, nhưng cũng đòi hỏi kỷ luật cao trong quản lý chi tiêu.

Nếu bạn chưa đủ 15 tuổi, bạn vẫn có thể mở tài khoản ngân hàng với sự đồng ý và giám sát của người giám hộ pháp luật. Trong trường hợp này, thẻ sẽ được cấp cho người giám hộ để quản lý tài khoản của bạn cho đến khi bạn đủ tuổi. Đây là cách hiệu quả để bạn bắt đầu học cách sử dụng tiền một cách có trách nhiệm từ sớm.

Điểm quan trọng cần lưu ý là Thông tư 18/2024/TT-NHNN không chỉ quy định độ tuổi mà còn yêu cầu các ngân hàng phải thực hiện xác thực định danh sinh trắc học (eKYC) để xác minh danh tính của bạn trước khi phát hành thẻ. Quy định này giúp bảo vệ cả khách hàng và các tổ chức tài chính khỏi các hoạt động gian lận.

Các loại thẻ ngân hàng phù hợp cho từng độ tuổi

Không phải tất cả loại thẻ ngân hàng đều phù hợp cho tất cả mọi người. Mỗi loại thẻ có những đặc điểm, ưu điểm và giới hạn riêng, tùy thuộc vào độ tuổi và nhu cầu của người sử dụng.

Các loại thẻ ngân hàng phù hợp từng độ tuổi - nguồn từ zalopay

Các loại thẻ ngân hàng phù hợp từng độ tuổi - nguồn từ zalopay

Thẻ ghi nợ nội địa (thẻ ATM) là lựa chọn lý tưởng cho nhóm tuổi 15-18. Đây là loại thẻ cơ bản, chỉ cho phép sử dụng tiền có sẵn trong tài khoản của bạn. Bạn có thể rút tiền tại cây ATM, thanh toán tại các cửa hàng, trả tiền điện nước hoặc chuyển khoản ngân hàng. Thẻ ATM không có chức năng vay tiền, do đó rủi ro tài chính thấp hơn so với thẻ tín dụng. Hạn mức chi tiêu hàng ngày thường được ngân hàng đặt ở mức vừa phải, ví dụ như 5-10 triệu đồng, để phòng trường hợp thẻ bị thất lạc hoặc bị giả mạo.

Thẻ ghi nợ quốc tế (Debit card) và thẻ VISA trả trước (Prepaid card) có thể mở từ 15-18 tuổi tại nhiều ngân hàng. Những loại thẻ này cung cấp nhiều tính năng tiện lợi hơn thẻ ATM, chẳng hạn như thanh toán trực tuyến trên các nền tảng thương mại điện tử, đặt vé máy bay hoặc đặt phòng khách sạn. Thẻ VISA trả trước đặc biệt phù hợp cho những bạn chưa muốn liên kết tài khoản chính, vì bạn có thể nạp tiền vào riêng để sử dụng.

Thẻ tín dụng (Credit card) chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên, theo quy định của hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam. Đây là loại thẻ có chức năng vay tiền từ ngân hàng với hạn mức được xác định dựa trên thu nhập và lịch sử tín dụng của bạn. Thẻ tín dụng mang lại nhiều lợi ích như giãn hạn thanh toán 20-50 ngày, tích điểm thưởng, hoàn tiền, và các ưu đãi đặc biệt từ các đối tác. Tuy nhiên, nó cũng đòi hỏi kỷ luật cao vì nếu không trả hết nợ trong hạn, bạn sẽ phải chịu lãi suất cao (thường từ 20-36% mỗi năm).

Mỗi loại thẻ có giới hạn chức năng và hạn mức chi tiêu khác nhau tùy theo quy định của từng ngân hàng. Ví dụ, một số ngân hàng có thể giới hạn thẻ ATM cho người dưới 18 tuổi với hạn mức rút tiền 2 triệu đồng/ngày hoặc 50 triệu đồng/tháng. Trước khi chọn loại thẻ, bạn nên liên hệ với ngân hàng để tìm hiểu rõ các hạn mức và chức năng cụ thể.

Thủ tục mở tài khoản và thẻ ngân hàng từng bước

Mở thẻ ngân hàng không phức tạp như nhiều người tưởng. Quy trình này được thiết kế để tương đối đơn giản và nhanh chóng, dù bạn chọn làm trực tiếp tại chi nhánh hay qua ứng dụng ngân hàng số.

Thủ tục mở tài khoản và cấp thẻ ngân hàng

Thủ tục mở tài khoản và cấp thẻ ngân hàng

Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ tùy thân hợp pháp. Khi đến chi nhánh ngân hàng, bạn cần mang theo một trong các loại giấy tờ: Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD), hoặc Hộ chiếu. Đây là yêu cầu bắt buộc để ngân hàng có thể xác thực danh tính của bạn. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn cần mang theo người giám hộ pháp luật kèm theo giấy tờ của họ.

Bước 2: Thực hiện xác thực định danh sinh trắc học (eKYC). Đây là quy trình bắt buộc theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN. Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn chụp ảnh khuôn mặt, quét thông tin từ chứng minh nhân dân hoặc CCCD, và trả lời một số câu hỏi để xác minh thông tin cá nhân. Quá trình này thường mất 5-10 phút và được thực hiện để bảo vệ cả bạn và ngân hàng khỏi các hoạt động gian lận.

Bước 3: Điền mẫu đơn mở tài khoản. Nhân viên ngân hàng sẽ cung cấp cho bạn một mẫu đơn để khai báo thông tin cá nhân như tên, ngày sinh, địa chỉ, nghề nghiệp (nếu là sinh viên thì ghi rõ trường học), số điện thoại và email. Hãy điền thông tin chính xác vì đây sẽ là dữ liệu gắn liền với tài khoản của bạn trong hệ thống ngân hàng.

Bước 4: Chọn loại thẻ và hạn mức. Nhân viên sẽ giới thiệu cho bạn các loại thẻ có sẵn và các ưu đãi hiện tại. Bạn sẽ chọn loại thẻ phù hợp với nhu cầu của mình và xác nhận hạn mức chi tiêu mà bạn muốn.

Bước 5: Đặt mã PIN (Personal Identification Number). Đây là mã 4 chữ số riêng của bạn, được sử dụng để bảo mật thẻ khi rút tiền hoặc thực hiện giao dịch. Hãy chọn một mã khó đoán, không phải là ngày sinh hoặc số điện thoại của bạn, và nhớ kỹ mã này.

Bước 6: Nhận thẻ và tài khoản. Sau khi hoàn thành các bước trên, tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt ngay. Thẻ vật lý có thể được cấp ngay tại chi nhánh hoặc sẽ được gửi tới địa chỉ bạn cung cấp trong vòng 3-5 ngày làm việc. Hầu hết các ngân hàng hiện nay cũng cung cấp thẻ ảo (virtual card) tức thì, cho phép bạn thanh toán trực tuyến ngay khi tài khoản được mở.

Toàn bộ quy trình từ bước 1 đến bước 6 thường chỉ mất 30-45 phút nếu bạn làm trực tiếp tại chi nhánh. Tuy nhiên, nếu bạn lựa chọn mở tài khoản qua ứng dụng ngân hàng số, thời gian có thể rút ngắn xuống chỉ còn 10-15 phút.

Mở thẻ ngân hàng qua nền tảng Zalopay và các ứng dụng ngân hàng số

Xu hướng mở thẻ ngân hàng qua nền tảng kỹ thuật số đang ngày càng phổ biến, đặc biệt là trong số những người trẻ tuổi. Zalopay là một trong những nền tảng ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam, với khả năng liên kết và mở tài khoản từ các ngân hàng đối tác.

Mở thẻ ngân hàng qua ứng dụng Zalopay - nguồn từ zalopay

Mở thẻ ngân hàng qua ứng dụng Zalopay - nguồn từ zalopay

Cách mở thẻ qua Zalopay. Đầu tiên, bạn tải ứng dụng Zalopay về điện thoại của mình. Sau đó, bạn đăng ký tài khoản Zalopay bằng số điện thoại hoặc email của mình. Khi đã có tài khoản, bạn vào mục "Tài khoản" hoặc "Ngân hàng liên kết" để tìm tùy chọn mở tài khoản mới. Zalopay sẽ hiển thị danh sách các ngân hàng đối tác có sẵn.

Những ngân hàng đối tác phổ biến. Sacombank và VIB là hai trong số những ngân hàng đối tác chính của Zalopay, cung cấp dịch vụ mở tài khoản trực tiếp trên ứng dụng. Cả hai ngân hàng này đều có quy trình đơn giản và thường không yêu cầu chi phí mở tài khoản. Sau khi bạn mở tài khoản Sacombank thành công qua Zalopay, tài khoản sẽ tự động liên kết với ứng dụng, cho phép bạn quản lý tiền trực tiếp từ Zalopay.

Ưu đãi khi mở tài khoản mới. Khi mở tài khoản qua các nền tảng này, bạn thường nhận được các gói quà và ưu đãi đặc biệt. Ví dụ, VIB có thể tặng bạn một khoảng tiền hoặc giảm giá cho các giao dịch đầu tiên. Sacombank thường cung cấp các chương trình khuyến mãi về lãi suất tiết kiệm hoặc hoàn tiền khi sử dụng thẻ. Hãy kiểm tra phần "Ưu đãi" hoặc "Khuyến mãi" trên ứng dụng để xem các chương trình hiện có.

Quy trình xác thực sinh trắc học. Giống như mở tài khoản trực tiếp tại chi nhánh, bạn sẽ phải thực hiện xác thực eKYC trên ứng dụng. Điều này bao gồm chụp ảnh khuôn mặt, chụp CMND/CCCD, và đôi khi quay video để xác minh danh tính. Toàn bộ quy trình này được thực hiện trên điện thoại của bạn và thường mất 10-15 phút.

Lợi ích của việc mở tài khoản qua ứng dụng. Mở tài khoản qua nền tảng số có nhiều lợi ích so với phương pháp truyền thống. Bạn có thể làm bất cứ khi nào, ở bất kỳ đâu mà không cần tới chi nhánh ngân hàng. Quy trình nhanh chóng và minh bạch, với tất cả các thông tin được hiển thị rõ ràng trên màn hình. Ngoài ra, bạn sẽ nhận được thẻ ảo ngay lập tức để sử dụng, trong khi đợi thẻ vật lý được gửi đến.

Gợi ý ngân hàng phù hợp cho học sinh và sinh viên

Lựa chọn ngân hàng phù hợp là bước quan trọng để bắt đầu hành trình quản lý tài chính một cách hiệu quả. Đối với học sinh và sinh viên, các yếu tố cần xem xét không chỉ là chức năng cơ bản mà còn bao gồm các ưu đãi, tính năng tiết kiệm và trải nghiệm người dùng.

Gợi ý ngân hàng tốt cho học sinh sinh viên

Gợi ý ngân hàng tốt cho học sinh sinh viên

Tiêu chí lựa chọn ngân hàng. Trước hết, hãy chọn một ngân hàng có thủ tục mở tài khoản đơn giản, miễn phí hoặc có ưu đãi đặc biệt cho học sinh và sinh viên. Ngân hàng nên cung cấp ứng dụng mobile mạnh mẽ, với giao diện thân thiện dễ sử dụng. Những tính năng như quản lý chi tiêu, lập ngân sách, hoặc tích lũy tiết kiệm sẽ giúp bạn phát triển kỹ năng quản lý tài chính từ sớm.

Các ngân hàng phổ biến cho học sinh sinh viên. Techcombank nổi bật với dịch vụ sinh lời tự động, cho phép tiền của bạn tích lũy lãi suất hàng ngày mà không cần phải làm gì thêm. Theo thông tin từ Techcombank, dịch vụ này có thể mang lại mức lãi suất tối đa 5.5%/năm trên số dư tài khoản, giúp học sinh và sinh viên bắt đầu tích lũy tài sản từ sớm.

Sacombank và VIB là những lựa chọn tốt khác, đặc biệt vì họ cung cấp mở tài khoản miễn phí và có các ứng dụng mobile đơn giản nhưng đầy đủ chức năng. Cả hai ngân hàng này cũng thường xuyên có các chương trình ưu đãi dành riêng cho sinh viên.

Tính năng tiết kiệm và sinh lời. Khi chọn ngân hàng, hãy tìm hiểu về các sản phẩm tiết kiệm tự động hoặc chương trình giờ vàng (giờ vàng) nếu có. Một số ngân hàng cung cấp tính năng "bỏ tiền góp", nơi bạn có thể tự động chuyển một phần tiền từ tài khoản chi tiêu sang tài khoản tiết kiệm hàng ngày hoặc hàng tuần. Điều này giúp bạn dễ dàng tích lũy tiền mà không cần phải nhớ chuyển khoản thủ công.

Độ an toàn và bảo mật. Độ an toàn là yếu tố không thể bỏ qua. Kiểm tra xem ngân hàng có sử dụng xác thực sinh trắc học, mã OTP (One-Time Password), hoặc các phương thức bảo mật hiện đại khác không. Ngân hàng cũng nên có chính sách bảo hiểm tiền gửi từ Công ty Cổ phần Bảo hiểm Tín dụng và Đầu tư Việt Nam (Cảnh báo: đây chỉ là ví dụ minh họa, cần xác minh thông tin thực tế).

Các tính năng hiện đại của ngân hàng số

Ngân hàng số đã thay đổi hoàn toàn cách mà chúng ta quản lý tiền. Thay vì phải tới chi nhánh để thực hiện các giao dịch, bạn có thể làm tất cả mọi thứ trên chiếc điện thoại của mình, bất cứ lúc nào.

Các tính năng hiện đại của ngân hàng số

Các tính năng hiện đại của ngân hàng số

Hệ thống thanh toán tối ưu. Ứng dụng ngân hàng số cung cấp hệ thống thanh toán toàn diện, cho phép bạn chuyển khoản, thanh toán hoá đơn, mua bảo hiểm, và thực hiện nhiều giao dịch tài chính khác chỉ trong vài giây. Bạn có thể thanh toán tiền điện, nước, internet, học phí mà không cần bớt giấy tờ hay đi đến các điểm thu tiền. Tất cả đều được ghi chép lại chi tiết, giúp bạn dễ dàng theo dõi chi tiêu.

Tính năng sinh lời tự động. Một trong những tính năng nổi bật của ngân hàng số hiện đại là khả năng sinh lời tự động. Techcombank, chẳng hạn, cung cấp dịch vụ này với mức lãi suất tới 5.5%/năm. Cơ chế hoạt động rất đơn giản: bạn để tiền trong tài khoản, và hệ thống ngân hàng sẽ tự động đầu tư tiền của bạn vào các sản phẩm tài chính an toàn, như quỹ tiền tệ hoặc giấc tờ kho bạc. Lợi nhuận được tích lũy hàng ngày, vì vậy ngay cả một khoảng tiền nhỏ cũng sẽ sinh ra tiền lãi.

Quản lý tài chính cá nhân. Ứng dụng ngân hàng số cho phép bạn xem chi tiết mọi giao dịch, từ rút tiền ở ATM, thanh toán bằng thẻ, cho tới chuyển khoản. Bạn có thể phân loại chi tiêu theo danh mục (ăn uống, mua sắm, giáo dục, v.v.) để hiểu rõ tiền bạn đi đâu. Một số ứng dụng còn cung cấp tính năng lập ngân sách, cảnh báo khi chi tiêu vượt quá mức, hoặc gợi ý cách tiết kiệm dựa trên hành vi chi tiêu của bạn.

Xác thực sinh trắc học và bảo mật. Để bảo vệ tài khoản của bạn, ứng dụng ngân hàng số sử dụng công nghệ xác thực sinh trắc học, chẳng hạn như quét vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt. Điều này đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản, ngay cả khi ai đó lấy được điện thoại của bạn. Ngoài ra, các ứng dụng này cũng sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Linh hoạt và tiện lợi. Với ngân hàng số, bạn có thể rút tiền tại bất kỳ cây ATM nào thuộc mạng lưới của ngân hàng (hoặc các ngân hàng đối tác nếu có thỏa thuận), mà không cần tới chi nhánh chính. Bạn cũng có thể thay đổi các thiết lập tài khoản, đặt giới hạn chi tiêu, hoặc khóa thẻ tạm thời nếu nghi ngờ có vấn đề, tất cả đều qua ứng dụng trong vòng vài giây.

Những lưu ý quan trọng khi mở thẻ ngân hàng cho người chưa đủ 18 tuổi

Mở thẻ ngân hàng khi chưa đủ 18 tuổi là một bước quan trọng trong quản lý tài chính, nhưng cũng đòi hỏi sự cẩn trọng và có trách nhiệm từ phía người sử dụng cũng như người giám hộ.

Lưu ý bảo mật khi mở thẻ dưới 18 tuổi - nguồn từ zalopay

Lưu ý bảo mật khi mở thẻ dưới 18 tuổi - nguồn từ zalopay

Vai trò của người giám hộ pháp luật. Người chưa đủ 15 tuổi cần có sự đồng ý và giám sát của người giám hộ pháp luật để mở tài khoản ngân hàng. Người giám hộ sẽ là chủ tài khoản chính, trong khi thẻ sẽ được cấp cho họ để quản lý. Đây là cách hiệu quả để bố mẹ hoặc người giám sát có thể theo dõi chi tiêu và dạy con cách quản lý tiền.

Giới hạn chức năng và hạn mức chi tiêu. Thẻ được cấp cho người 15-18 tuổi thường có các giới hạn chức năng được thiết lập bởi ngân hàng. Ví dụ, hạn mức rút tiền hàng ngày có thể từ 1-2 triệu đồng, hoặc hạn mức chi tiêu hàng tháng có thể từ 30-50 triệu đồng. Những giới hạn này được đặt ra để bảo vệ người dùng trẻ tuổi khỏi những rủi ro tài chính tiềm ẩn.

Giữ gìn thẻ cẩn thận. Hãy giữ thẻ của bạn ở nơi an toàn, như ví hoặc túi xách, và không để nó ở nơi dễ bị thất lạc. Không nên để thẻ ở những nơi công cộng hoặc mang nó lên những chuyến đi không cần thiết. Nếu bạn có thẻ ảo (virtual card), bạn thậm chí có thể không cần mang theo thẻ vật lý.

Bảo vệ thông tin PIN và mật khẩu. Mã PIN và mật khẩu tài khoản của bạn là chìa khóa để bảo vệ tài khoản. Không bao giờ chia sẻ thông tin này với bất cứ ai, kể cả bạn bè hay anh chị em. Khi nhập mã PIN tại ATM hoặc POS, hãy che phủ bàn phím để những người xung quanh không thể nhìn thấy. Nên thay đổi mật khẩu tài khoản ứng dụng định kỳ, ít nhất là mỗi 3 tháng.

Kiểm tra giao dịch thường xuyên. Mỗi tuần hoặc mỗi tháng, bạn nên kiểm tra lịch sử giao dịch trên ứng dụng ngân hàng để chắc chắn rằng tất cả các giao dịch đều là do bạn thực hiện. Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch lạ nào, hãy báo cáo cho ngân hàng ngay lập tức.

Cảnh báo về lừa đảo và giả mạo. Hãy cảnh báo cho bạn bè về những chiêu lừa phổ biến, chẳng hạn như nhận tin nhắn yêu cầu cung cấp mã OTP, hoặc nhấp vào các liên kết lạ từ những trang web hoặc tin nhắn giả mạo. Ngân hàng thật sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã OTP qua điện thoại hoặc email. Nếu bạn nghi ngờ có vấn đề, hãy liên hệ trực tiếp với ngân hàng bằng số điện thoại trên thẻ hoặc trên ứng dụng.

Quy trình xác thực và bảo mật khi mở thẻ

Xác thực định danh sinh trắc học (eKYC) là bước bắt buộc trong quy trình mở thẻ ngân hàng theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN, và nó đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ cả khách hàng và các tổ chức tài chính.

Quy trình xác thực sinh trắc học eKYC - nguồn từ zalopay

Quy trình xác thực sinh trắc học eKYC - nguồn từ zalopay

Mục đích của xác thực eKYC. Xác thực sinh trắc học được thực hiện để ngân hàng có thể xác minh danh tính của bạn một cách chính xác. Điều này giúp ngăn chặn các hoạt động gian lận, chẳng hạn như mở tài khoản giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác. Đồng thời, nó cũng bảo vệ bạn khỏi những ai cố gắng lạm dụng danh tính của bạn để thực hiện các giao dịch bất hợp pháp.

Các bước thực hiện xác thực. Khi bạn mở tài khoản trực tiếp tại chi nhánh hoặc qua ứng dụng, bạn sẽ được yêu cầu quét khuôn mặt hoặc chụp ảnh tự chân dung (selfie) để so sánh với ảnh trên CMND, CCCD hoặc hộ chiếu của bạn. Bạn cũng có thể phải quay một video ngắn trong đó bạn đọc một số con số hoặc cụm từ do hệ thống cung cấp, để đảm bảo rằng đó là bạn chứ không phải ảnh hoặc video giả.

Phương thức xác thực hiện đại. Ngoài xác thực sinh trắc học, các ứng dụng ngân hàng hiện đại cũng sử dụng nhiều phương thức bảo mật khác. Mã OTP (One-Time Password) được gửi tới điện thoại hoặc email của bạn mỗi khi bạn thực hiện giao dịch nhạy cảm, để đảm bảo rằng giao dịch được phê duyệt bởi bạn. Xác thực sinh trắc học như vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt cũng được sử dụng để bảo vệ quyền truy cập vào ứng dụng.

Bảo vệ dữ liệu khách hàng. Tất cả thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ và bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Ngân hàng sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải từ điện thoại của bạn tới máy chủ ngân hàng. Các thông tin nhạy cảm như số PIN, mật khẩu hay mã OTP không bao giờ được lưu trữ dưới dạng plaintext mà được mã hóa bằng các thuật toán tiên tiến.

Tuân thủ quy định bảo mật. Ngân hàng phải tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu của Thông tư 18/2024/TT-NHNN cũng như các quy định khác từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Điều này bao gồm việc thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ, cập nhật các hệ thống chống lại những mối đe dọa mới, và đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.

Báo cáo và xử lý sự cố. Nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ rằng tài khoản của bạn đã bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay với ngân hàng. Ngân hàng có một quy trình để xử lý các sự cố bảo mật, bao gồm việc khóa tài khoản tạm thời, điều tra giao dịch bất thường, và hoàn lại tiền nếu cần thiết.

Câu hỏi thường gặp

Bao nhiêu tuổi được mở thẻ ngân hàng?

Người từ 15 tuổi có thể mở thẻ ghi nợ nội địa (thẻ ATM). Từ 18 tuổi trở lên có thể mở tất cả các loại thẻ bao gồm thẻ ghi nợ, thẻ VISA trả trước và thẻ tín dụng.

Người dưới 18 tuổi có thể mở thẻ tín dụng không?

Không, thẻ tín dụng chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hầu hết các ngân hàng không chấp nhận khách hàng dưới độ tuổi này do yêu cầu pháp luật và rủi ro tài chính.

Cần chuẩn bị những giấy tờ gì khi mở thẻ ngân hàng?

Bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp như CMND, CCCD hoặc hộ chiếu. Ngoài ra, bạn sẽ phải thực hiện xác thực sinh trắc học (eKYC) để xác minh danh tính.

Có cách nào mở thẻ ngân hàng nhanh mà không cần tới chi nhánh không?

Có, bạn có thể mở tài khoản trực tiếp qua ứng dụng ngân hàng số hoặc nền tảng như Zalopay. Quá trình này thường mất 10-15 phút và bạn sẽ nhận được thẻ ảo ngay lập tức.

Nên chọn loại thẻ nào cho học sinh và sinh viên?

Học sinh và sinh viên nên chọn thẻ ghi nợ hoặc thẻ VISA trả trước từ các ngân hàng có ứng dụng mạnh mẽ, ưu đãi cho học sinh, và các tính năng tiết kiệm tự động. Techcombank, Sacombank và VIB là những lựa chọn tốt.

Có an toàn khi cho trẻ em dưới 18 tuổi sử dụng thẻ ngân hàng không?

Có, miễn là bạn tuân thủ các quy định của ngân hạn về giới hạn chi tiêu, kiểm tra giao dịch thường xuyên, và dạy trẻ cách bảo vệ thông tin cá nhân. Đây là cách tốt để rèn luyện kỹ năng quản lý tài chính từ sớm.